100+ Estadísticas de la Industria del Bienestar en el Lugar de Trabajo 2021 [Investigación]

Puede que la pandemia de COVID-19 haya hecho que la mayoría de nosotros trabajemos desde casa, pero eso no impedirá que el mercado del bienestar en el lugar de trabajo siga creciendo, como parte de la industria más amplia de la salud y el bienestar.

Basándonos en más de 25 informes y estudios de mercado, hemos destacado algunos de los datos y estadísticas más recientes sobre el cambiante panorama del mercado del bienestar en el lugar de trabajo.

Tamaño del mercado del bienestar en el lugar de trabajo

• A finales de 2021, se espera que la industria mundial del bienestar en el lugar de trabajo alcance los 61.200 millones de dólares en ingresos previstos, habiendo crecido un 27,5% desde los 48.000 millones de 2017.
• Durante el período de previsión (2021 a 2028), se prevé que el mercado mundial del bienestar en el lugar de trabajo crezca a una tasa del 7% y alcance un valor de 93.400 millones de dólares en 2028.
• En 2020:
• El tamaño del mercado mundial de bienestar corporativo alcanzó los 52.800 millones de dólares en valor.
• Las grandes organizaciones representaron el 52,8% de los ingresos del mercado de bienestar corporativo.
• Los programas de bienestar corporativo in situ tuvieron la mayor cuota de ingresos con un 57%.
• El segmento de evaluación de riesgos para la salud representó el 21,1% del mercado de bienestar corporativo.
• El coste de la pérdida de productividad por absentismo podría ascender a 150.000 millones de dólares en los próximos años.

Informe sobre el mercado del bienestar en el trabajo por regiones

• En 2026, se prevé que el mercado del bienestar corporativo en China crezca a una TCAC del 8,6%, alcanzando un valor de mercado de 7.300 millones de dólares.
• En 2021, se prevé que el mercado del bienestar en el lugar de trabajo en Estados Unidos alcance un valor de 20.400 millones de dólares.
• La Ley de Asistencia Sanitaria Asequible tiene como objetivo aumentar la participación de los empleados en los programas de bienestar mediante el aumento de la contribución a las primas hasta el 30% para aquellos que no participen o completen dichos programas.
• A pesar de que Estados Unidos invierte más en programas de bienestar corporativo, en 2017, el reto fue que:
• El 63% de los empleados encuestados no estaban dispuestos a dedicar una hora o más para mejorar su salud y bienestar.
• El 64% no veía el valor de estos programas de bienestar corporativo.
• Durante el periodo de previsión (2021 a 2026) se espera que los siguientes países/regiones experimenten una CAGR de:
• 6.4% para Japón.
• 7% para Canadá.
• 6.8% para Europa y Alemania.
• En 2020:
• América del Norte representó más del 42% de los ingresos globales de la industria del bienestar en el lugar de trabajo.
• El 80% de los empleadores de Norteamérica ofrecen servicios de bienestar corporativo.
• El 50% de los empleadores de EE.UU. disponen de programas de bienestar para sus empleados.
• En el Reino Unido, ofrece un beneficio fiscal de 663,3 dólares al año en virtud de su servicio Fit for Work.
• Durante el periodo de estudio, de 2014 a 2017, el número de días de trabajo perdidos aumentó de 23 a 30.
• Aunque el 62% de las empresas del Reino Unido ofrecían programas de bienestar, solo el 28% de los empleados los aprovecharon.

Beneficios de los programas de bienestar en el lugar de trabajo

• Reducción del absentismo que puede deberse a:
• Depresión moderada o grave
• Preocupaciones económicas
• Acoso en el trabajo
• Diagnóstico de enfermedad crónica
• Actividad física insuficiente
• Dolor musculoesquelético
• Reducir el gasto sanitario de las empresas/empleadores.
• Mejorar la productividad de los empleados.
• Reducir el estrés de los empleados.
• Aumentar la moral en el lugar de trabajo.
• Mejorar las relaciones en el lugar de trabajo.

Resultados de la encuesta sobre bienestar en el trabajo

Un informe de Wellable de 2020 reveló que los empresarios están invirtiendo en las siguientes áreas para mejorar el bienestar de los empleados:

• Horarios de trabajo flexibles - 84%
• Trabajo a distancia - 67%
• Bienestar financiero - 64%
• Telemedicina - 62%
• Tiempo libre remunerado - 53%

Entre 2004 y 2019 se han publicado varias encuestas sobre el lugar de trabajo. Según las encuestas:

• Existen programas de promoción de la salud en el lugar de trabajo para:
• Sólo el 17% de los encuestados de empresas con 50 o menos trabajadores afirmaron disponer de un programa de bienestar.
• En el caso de las empresas medianas, con entre 50 y 499 trabajadores, el 33% afirmó disponer de programas de bienestar.
• El 50% de los encuestados procedentes de empresas con más de 500 empleados, afirmaron tener acceso a programas de bienestar.
• El 70% de los empleados de grandes empresas con más de 1.000 trabajadores afirmaron que su empresa disponía de programas de bienestar.
• En el 69% de los lugares de trabajo, sus programas de salud y bienestar llevan funcionando 3 años o más.
• Desde 2004, las empresas con programas integrales de promoción de la salud en el lugar de trabajo aumentaron del 7 al 17%.
• El 31% de los trabajadores con acceso a programas de salud invierten 1 hora diaria en mejorar su salud.
• Esa cifra desciende al 26% en los trabajadores sin acceso a programas de salud.
• El 53% de los trabajadores con acceso a programas de bienestar han mejorado su salud y les han ayudado:
• Centrarse en su salud - 88%
• Perder peso - 67%
• Aumentar la productividad - 62%
• Reducir los días de baja por enfermedad - 56%
• Detectar enfermedades - 30%

Los programas de bienestar que se ofrecen en el trabajo incluyen:

• Reducción del estrés - 87%
• Condición física 85%
• Nutrición 75%
• Gestión del peso 67%
• Salud mental 65%
• Dejar de fumar 55%
• Bienestar financiero 50%
• Control del consumo excesivo de alcohol y drogas - 14%

Hay una demanda creciente de:

• Programa de bienestar mental - 53%
• Programa de bienestar financiero - 51%
• Programa de salud mental - 28%

Para empleados sin acceso a programas de bienestar:

• El 85% son Baby Boomers que desean tener acceso a ellas.
• El 73% desea tener acceso a ellos.
• El 42% está muy interesado en los programas de bienestar.

Según RAND Corporation, el 70% de las organizaciones prestaron servicios de exámenes de salud en 2013.

• El 44% de los trabajadores apoyan a los directivos y a la organización si se preocupan por el bienestar de los empleados.
• El 73% de los trabajadores con directivos que les apoyan desarrollan un estilo de vida saludable.

• Independientemente del tamaño de la empresa, más del 70% de los empleados están satisfechos con las prestaciones sanitarias que reciben.
• El 11% de los empleados afirma estar más comprometido con la empresa si ésta ofrece prestaciones de salud y bienestar.
• Las empresas que ofrecen programas de bienestar tienen un 2% menos de empleados hostiles.

Estadísticas del mercado del bienestar en el trabajo

La rentabilidad del bienestar en el trabajo

• Según un informe de Harvard Business de 2013, cada dólar gastado en programas de bienestar puede reducir el coste de:
• Absentismo en 2,7 dólares.
• Gastos médicos en 3,27 dólares.
• El estrés, las lesiones y las enfermedades relacionadas con el trabajo cuestan entre el 10 y el 15% de la economía mundial.
• El segmento de la evaluación de riesgos para la salud representó el 21,1% del gasto en bienestar corporativo.
• Las organizaciones que se preocupan por la salud y el bienestar de sus empleados:
• Producen trabajadores motivados para hacer su trabajo - 91%.
• Tienen trabajadores satisfechos con su trabajo - 91%.
• Consiguen que los empleados tengan una relación laboral positiva con sus supervisores - 91%.
• Tienen un 89% de probabilidades de ser recomendadas a posibles contrataciones.

Bienestar en el trabajo para distintas generaciones

• El 48% de los millennials son más propensos a participar en retos sociales.
• Independientemente de la edad, las mujeres son un 38% más propensas a participar en programas de bienestar que los hombres.
• Los retos que requieren cambios fundamentales en las rutinas tienen un 66% menos de probabilidades de interesar a los Baby Boomers.
• Por su parte, la generación X es más propensa a participar en programas de control de peso.

Comprensión del bienestar en el lugar de trabajo

• Sólo el 10% de la población mundial, principalmente en Europa y Norteamérica, tiene acceso a programas y servicios de bienestar en el lugar de trabajo
• Una encuesta reveló que 1 de cada 3 empleados está estresado con el trabajo.
• Casi el 12% de los empleados no comprenden el impacto de los incentivos que ofrecen sus empresas.
• Más del 5% de los empleados no está seguro de si su empresa ofrece algún programa de bienestar corporativo.
• El 20% de los empleados son menos propensos a comprometerse si no están seguros de los beneficios ofrecidos.

Ventajas de los programas de bienestar para las empresas

• El 63% de los empleadores afirma que ha aumentado la sostenibilidad financiera y el crecimiento.
• El 40% de las empresas con planes de salud y bienestar altamente eficaces afirman haber mejorado sus resultados financieros.
• El 60% de las empresas han reducido sus costes sanitarios.
• Las empresas con programas de bienestar bien diseñados experimentan un retorno de la inversión (ROI) de entre 1,50 y 3 dólares por dólar gastado en un periodo de 2 a 9 años.
• Un menor absentismo laboral ahorra a la empresa 5,82 dólares por cada dólar gastado en programas de bienestar.
• La cultura de la empresa se ve influida positivamente por los programas de bienestar en el lugar de trabajo, según afirma el 77% de los empleados.
• Puede reducir los costes de la empresa, afirma el 59% de las empresas.
• La fidelidad de los clientes es un 233% mayor en las empresas que cuentan con programas de compromiso de los empleados.
• el 68% da prioridad a la salud y el bienestar de sus empleados.
• el 66% prefiere utilizar aplicaciones móviles o nativas para las necesidades de bienestar de sus empleados.

Bienestar financiero

• Casi el 40% de los empleados de 25 años o menos prefieren los servicios de planificación financiera a otros programas de bienestar.
• Más del 70% de los empleados de la Generación X, entre 46 y 55 años, prefieren la participación en el plan de pensiones 401K como beneficio financiero.
• Independientemente del puesto, el 60% de los empleados prefiere una retribución basada en el rendimiento.
• El 72% de las mujeres prefieren aumentos basados en el nivel de vida.

Lo que quieren los empleados frente a lo que ofrecen los empresarios

Descanso y relajación

• El 76,7% de los empleados quiere tiempo libre para reponer fuerzas, pero sólo el 45,3% de los empresarios lo ofrece.
• El 71,1 % quiere pausas para aliviar el estrés (siestas, masajes, descansos, etc.), pero solo el 28,4 % de los empleadores las ofrece.
• El 30,5% quiere utilizar aplicaciones de meditación y atención plena, pero sólo el 8,4% de las empresas las ofrece.
• El 24,6% quiere grupos de apoyo en el lugar de trabajo, pero sólo el 15,4% de los lugares de trabajo los tiene.
• Sólo el 21,1% de los empleados desea asesoramiento en el lugar de trabajo o por teléfono, pero el 34,5% de las empresas lo ofrece.

Nutrición y dieta

• El 73,4% de los empleados quiere opciones de comida sana, pero sólo el 47,3% de las empresas las ofrece.
• El 47,3% le gustaría recibir información sobre cómo hacer comida sana, y casi el mismo número de empresas, el 46,7%, la ofrece.
• El 44,6% quiere un nutricionista in situ, pero sólo el 12,3% de las empresas lo tiene.

Condición física

• 50,5% quiere gimnasios en su lugar de trabajo, pero sólo los tiene el 35,1%.
• 49,8% quiere tiempo suficiente para actividades de salud en el trabajo, pero sólo el 23,2% de las oficinas lo tiene.
• 45,4% quiere descuentos corporativos en gimnasios, y el 43,6% los ofrece.
• 32,1% quiere un preparador físico in situ, pero sólo el 12,7% de las empresas lo tiene
• 23,9% quiere equipos de fitness en la oficina y el 25,5% los tiene.
• 19,3% le gustaría utilizar aplicaciones y dispositivos de seguimiento del estado físico y el 23,7% de las empresas los ofrecen.
• Sólo al 18,6% le gusta participar en retos de ejercicio en toda la empresa, pero al 37,7% de las empresas les encanta organizarlos.

Cobertura del seguro

• El 77,1% de los empleados quiere un seguro médico y el 93% de las empresas lo ofrece.
• El 67,7% está interesado en un seguro dental y el 89,9% de las empresas lo tienen.
• El 53,4% quiere un seguro de visión y el 85% de los centros de trabajo lo ofrecen.
• El 27,9% quiere acceso in situ a servicios médicos (atención primaria, médicos, enfermeras, etc.), pero sólo el 21,7% los ofrece
• Sólo el 27,3% de los empleados está interesado en programas de bienestar, pero el 54,9% de las empresas los ofrece.

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Referencias