90+ Estadísticas de la industria minorista en 2021 [Investigación]

El sector minorista mundial ha experimentado un crecimiento significativo a pesar de la pandemia mundial. Hemos recopilado datos de diversos informes, estudios y encuestas para ofrecerle una visión global de este mercado. Este estudio de mercado también ofrece una visión del mercado después de la pandemia.

El sector minorista mundial

• Se espera que el mercado minorista mundial crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta del 7% de 2021 a 2025, pasando de 22,4 billones de dólares a 29,4 billones al final del periodo de previsión.
• El mercado creció un 10,5% de 2020 a 2021, pasando de 20,3 billones de dólares a 22,4 billones de dólares.

EE.UU.

• A finales de 2020, habrá 328.208 tiendas minoristas de ladrillo y mortero en los EE. UU
• Según la Oficina del Censo del Departamento de Comercio, las ventas minoristas en EE.UU. aumentaron un 5,2% del 1er trimestre al 2º trimestre de 2021, alcanzando los 1,7 billones de dólares.
  • Durante el mismo periodo, las ventas de comercio electrónico aumentaron un 3,3%, alcanzando 222.500 millones de dólares, lo que representa el 13,3% del total de ventas minoristas.
• Según la Federación Nacional de Minoristas, las ventas minoristas en Estados Unidos aumentaron un 6,7% de 2019 a 2020 4,06 billones de dólares y se espera que alcancen los 4,33 billones a finales de 2021
  • El 19,4% de las ventas se produjeron durante la estación navideña de 2020, que supuso 787.100 millones de dólares en ventas.
  • Las ventas en línea crecieron un 22,6%, lo que representa 206.900 millones de dólares en ventas navideñas en 2020.
  • Se espera que las ventas minoristas en línea crezcan entre un 18% y un 23% de 2020 a 2021, para alcanzar unos ingresos de entre 1,1 y 1,2 billones de dólares
  • La NRF también espera que el crecimiento de las ventas minoristas abra entre 220.000 y 300.000 puestos de trabajo al mes en 2021.
  • Para finales de 2021, la NRF predice que el PIB crecerá del 4,5% al 5%.

Europa

• En Europa, los bienes de consumo rápido (alimentos envasados, bebidas, artículos de tocador, dulces, etc.) experimentaron un aumento del 5,5% en 2020, siendo los siguientes países los que experimentaron el mayor crecimiento:
  • Alemania - 12,4%
  • Irlanda - 10,3%
  • Austria - 8,4%
  • Luxemburgo - 8,0%
• Mientras tanto, las ventas de productos no alimentarios disminuyen un 3% en todo el continente.
• Los europeos gastan el 35,5% de su presupuesto en el comercio minorista:
  • Los magiares son los que más gastan en el comercio minorista, con un 53,3%.
  • En segundo lugar están los croatas, con un 50,9%.

América Latina

• En 2021, Colombia registró el mayor crecimiento de las ventas al por menor en América Latina, con un 15,7%, seguida de:
  • México: 1,8%
  • Brasil: 0,3%
  • Perú: -4,5%
  • Argentina: -8,8%
• En 2017, las ventas minoristas alcanzaron 1.9 billones de dólares y se espera que aumenten a 2.4 billones para 2022.
• En 2020, Walmart abrió 63 tiendas en México y 19 más en Centroamérica como parte de un plan de expansión de 22,200 millones de pesos (1,090 millones de dólares).
• En enero de 2021, Brasil registró menores ventas minoristas de:
  • Alimentos y bebidas de supermercados en un 1,6%
  • Ropa y calzado, un 8,2%
  • Automóviles y materiales de construcción, un 2,1%

Asia-Pacífico

• El 50% de los ingresos mundiales del comercio minorista proceden de la región de Asia Pacífico.
• Las ventas minoristas en la región de Asia Pacífico se registraron en 5,5 billones de dólares en 2019, pero disminuyeron un 1,5 % a 4,7 billones en 2020; se espera que se recuperen en 2021, creciendo a un ritmo del 6%
• Las 5 principales empresas de Asia Pacífico que experimentaron un enorme crecimiento incluyen:
  • La surcoreana Coupang Corp - CAGR del 102,6% de 2014 a 2019, valorada en 5.700 millones de dólares al final del periodo de previsión.
  • La india Reliance Retail Limited - CAGR del 55,1%, valorada en 20.400 millones de dólares.
  • Mobile World Investment Corp. de Vietnam - CAGR del 45,3%, valorada en 4.400 millones de dólares.
  • JD.com, de China: TACC del 36,3%, valorada en 73 900 millones de dólares.
  • Vipshop Holdings Limited (China): TACC del 28,1%, valorada en 12 700 millones de dólares.

Industria de la ropa deportiva

• Uno de los segmentos que más ha cambiado es el de la ropa de deporte. Debido al cierre de la mayoría de los gimnasios y estudios de fitness, la demanda de ropa deportiva también disminuyó.
• Las ventas de ropa deportiva y de fitness disminuyeron un 8,5% en 2020.
• Sin embargo, la ropa deportiva aumentó un 856% a mediados de 2020.
• El mercado estadounidense de ropa deportiva sufrió un golpe de 7.700 millones de dólares.

Industria del calzado

• A diferencia de la ropa deportiva y de fitness, la industria del calzado experimentó un repunte considerable en 2020. A pesar de que casi todo se cerró en 2020.
• El mercado mundial del calzado alcanzó los 384.200 millones de dólares y se espera que llegue a los 440.000 millones en 2026, creciendo a un CAGR del 2,3%.
  • El segmento del calzado deportivo registró unos ingresos de 93.600 millones de dólares.
  • Las zapatillas de deporte o calzado deportivo generaron unos ingresos de 70.000 millones de dólares.
  • Los ingresos del calzado para caminar alcanzaron los 8.100 millones de dólares.

Comportamiento del consumidor

Cambio hacia los pagos digitales y las compras en línea

• La pandemia del COVID-19 ha afectado al modo en que los consumidores adquieren bienes. Según una encuesta reciente:
  • A finales de 2020, el 62,5% preferirá comprar en línea.
  • El uso de carteras móviles en las tiendas aumentó del 12,1% al 22,8% en 2020.
  • El uso de la cartera digital para las compras en línea también aumentó del 28,3% al 35,2% durante el mismo año.
  • El 54% de los compradores afirma haber sido influenciado por algo que vio en las redes sociales.

El uso de tarjetas regalo

En EE.UU,

• El 90% de los consumidores que reciben tarjetas regalo de pequeños comercios las utilizan-.
• El 74% de los consumidores compran tarjetas regalo a PYMES.
• El valor mínimo de una tarjeta regalo que atraería a los compradores a visitar una tienda es de 0,88 $.
• El 56% de los consumidores prefiere recibir una tarjeta regalo como forma de recompensa por fidelidad-.
• Las tarjetas regalo para restaurantes informales son las preferidas tanto por los que las dan como por los que las reciben, con un 48% y un 34% respectivamente.
• Al 89% de los consumidores les gusta recibir tarjetas regalo de sus empresas como forma de recompensa.
• El 60% de los consumidores prefiere las tarjetas de plástico o los vales de papel a las tarjetas regalo digitales.

Compras en mercado físico frente a compras en línea

• Una encuesta realizada en 2017 reveló que los consumidores preferían comprar en tiendas físicas porque pueden
  • Tocar, ver y probar los artículos - 62%
  • Llevarse los artículos a casa inmediatamente - 49%
  • Devolver/reembolsar artículos con facilidad - 20%
  • Disfrutar del aspecto social de las compras - 18%
  • El personal de la tienda responde inmediatamente a sus preguntas - 13%
• Los artículos que se compran más en la tienda que por Internet son los siguientes
  • Productos básicos para el hogar (comestibles, etc.) - 58%
  • Artículos para el hogar - 48%
  • Ropa y accesorios - 39%
  • Cuidado personal y belleza - 37%
  • Electrónica y electrodomésticos - 30%
  • Entretenimiento (libros, revistas, películas, etc.) - 15%

Compartir datos

• El número de personas dispuestas a compartir información con los minoristas varía en función de la edad y el sexo, pero en general, el 57% de los compradores no está dispuesto a compartir su información personal con marcas o tiendas.
• Del 43% de compradores dispuestos a compartir sus datos
  • El 61% lo hace para obtener descuentos y ofertas especiales,
  • El 61% está interesado en puntos y recompensas de programas de fidelización
  • El 31% lo hace para obtener una experiencia de compra más personalizada
  • El 48% de los hombres está dispuesto a compartir sus datos, mientras que sólo el 40% de las mujeres lo hace para obtener:
    • Descuentos y ofertas especiales - 60% (hombres), 66% (mujeres)
    • Experiencia de compra personalizada - 33% (hombres), 59% (mujeres)
    • Puntos y recompensas del programa de fidelización - 65% (hombres), 59% (mujeres)
• Si se tiene en cuenta la edad, las personas de entre 25 y 34 años son un 66% más propensas a compartir información personal, seguidas de:
  • 61% de las personas de 35 a 44 años
  • El 57% de las personas de 18 a 24 años
  • Sólo el 20% de los compradores de 60 años o más están dispuestos a compartir su información

Los millennials se están convirtiendo en compradores expertos

Según una encuesta de 2016, los millennials son más cuidadosos con sus finanzas ya que

• El 82% cree que solo gasta dentro de sus posibilidades
• El 63% compra solo lo que tiene en su lista
• El 70% de los compradores de tiendas físicas vive en las proximidades
• El 75% de los compradores opta por comprar en tiendas que ofrecen envío gratuito
• El 73% de los compradores afirma haber comprado cosas gracias a los contenidos de la tienda activados por balizas

El uso de la información en línea

• El 65% de los compradores investiga primero en Internet antes de comprar en la tienda
• El 55% de estos compradores se fija en las opiniones de los usuarios
• El 47% visita el sitio web de la marca o empresa para obtener más información sobre el producto
• El 26% visita una tienda física para ver el producto
• El 23% habla con familiares o amigos para saber más sobre un producto

Acerca de RunRepeat

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Referencias